Durante los años 2010 y 2011,pudimos investigar a dos grupos de organizaciones: 20 de ramos diversos y 17afiliadas a la Cámara de Industriales Metalúrgicos de Córdoba, respectivamente.En dicha investigación surgieron claramente dos tipos de obstáculos: losfuertes y los débiles. Dentro de los fuertes, uno que concentró el mayorinterés fue ?la falta de formación yconocimientos de la dirección sobre gestión de calidad?. Éste ha sido el motivo por el cual retomamoseste tema en la investigación de los años 2014 y 2015, poniendo especialénfasis en las capacidades ycompromiso de la dirección, en el liderazgoejercido, viendo si afectan a la planificación, ejecución y control dela Gestión de Calidad, especialmente en el Proceso de Mejora Continua y siverdaderamente se cumplen los requisitos del capítulo 5 de la Norma ISO 9001:2008, los que asimismo se encuentran en el borrador de la versión 2015.